About us介護相談について
介護にお悩みの方は「なないろ」にお任せください
ご家族の介護が必要になったとき、何から始めたらよいか分からない…。そんなときこそ、私たち「なないろ」にご相談ください。
ケアマネジャー（介護支援専門員）は、介護に関する総合的なご相談窓口です。
介護サービスを受けるための申請手続きから、ご本人やご家族の状況に合った介護サービスの提案、サービス提供事業者との連絡・調整まで、幅広くサポートいたします。
「自宅で安心して過ごしたい」「負担を減らしたい」「施設を探したい」など、どんな小さなお悩みでもお気軽にお話しください。
私たち「なないろ」は、ご本人の意思を大切にしながら、最適なケアプランを一緒に考えていきます。
Featureなないろの強み
Feature01安心の人員体制
- 主任ケアマネジャー：3名
- ケアマネジャー：4名
- 事務員：1名
- 合計8名体制
年齢層：40代〜60代
性別：男性2名・女性5名
経験年数：
- 1年〜4年の経験：2名
- 5年〜10年の経験：2名
- 10年以上の経験：3名
Feature02地域密着のケアマネジメント
- 提供地域：沖縄市・うるま市・北中城村
- 沖縄市を中心とした豊富な経験や知識を活かした相談支援を提供します。
- 介護について、ご利用者やご家族にわかりやすい説明を心掛けております。不明な点があればぜひお話を聴かせてください。
Feature03独立型の事業所の強み
当事業所は他の医療機関や介護機関とは異なり、併設サービスのない単独の居宅介護支援事業所です。そのため、ご利用者様の意向を尊重し、中立かつ公正にサービス事業所の選定・提案をさせて頂きます。
担当のケアマネジャーだけでなく、必要なときにはチームで考え、ご利用者へより良い支援を提案します。
Feature04入退院時の医療機関との連携
ご利用者が入院した場合には入院先へ情報提供を行い、退院時には入院先から情報提供を受ける事で、ご利用者の入院治療や退院後の生活をサポートします。
Feature05相談しやすい環境の提供
担当のケアマネジャーとの連絡につきましては、ご本人やご家族に合わせてメールやLINE などの活用により、常日頃から相談しやすい環境を心がけております。
また、緊急時に担当のケアマネジャーが不在であっても、事業所職員が責任をもって対応させて頂きます。
Feature06ICT やAI による円滑な連携＆相談支援の提供
相談援助職としてご利用者と向き合う時間を大事にする為、ICT やAI を活用し、事務作業の負担軽減やサービス事業所との円滑な連携を図っております。
Feature07豊富な福祉用具の常備
購入対象の福祉用具を一度試してみたい、短期間だけ必要などの要望にお応えできるよう以下の福祉用具を常備しております。
- ポータブルトイレ
- 車いす
- シャワーチェアー
- 補高便座
Flowご利用の流れ
-
01
ご相談【無料】
介護保険や介護サービスに関するご相談を承ります。
ご本人はもちろん、ご家族や関係者からのご相談もお受けいたします。 -
02
介護認定申請にかかる支援
介護サービスを受けるためには、「介護認定」の申請が必要です。
当事業所では申請手続きに掛かる支援を提供しております。 -
03
訪問調査（市町村による）
申請後、市町村の調査員がご自宅を訪問し、生活状況を確認します。
また、主治医には「主治医意見書」の作成依頼がされます。 -
04
認定結果の通知
訪問調査や主治医の意見書をもとに審査が行われ、各市町村から要支援・要介護などの結果が通知されます。
同時に、新しい「介護保険被保険者証」も届きます。 -
05
サービス利用のご案内
認定の結果により、ご利用できるサービスが異なります。
まずはどのような事に困っているか、どのようなサービスを利用したいのか話を聴かせてください。
-
06
ケアプランの作成
聴かせて頂いたお話を基に、担当ケアマネジャーがケアプラン（介護計画）を作成します。その後、ご利用者やご家族、支援関係者でケアプランについて話し合い、同意を得る事で支援がスタートします。
必要な手続きも含めて、丁寧にサポートいたします。 まずはお気軽にご相談ください。